1. Genel Hükümler

Bu Şartlar ve Koşullar, 01 SERVİS KÜNEFE ile ilgili teslimat bölgesindeki hizmet sağlayıcısı (bundan böyle "01 SERVİS KÜNEFE " olarak anılacaktır) ve müşterileri arasında 01serviskunefe.yemekgo.com web sitesi üzerinden verilen siparişlerle ilgili olarak yalnızca yasal işlemleri kapsamaktadır. 01 SERVİS KÜNEFE , 01serviskunefe.yemekgo.com çevrimiçi sipariş hizmetini yalnızca bu Şartlar ve Koşullar ("Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği") çerçevesinde sunmaktadır. Müşteri sipariş vererek bu Şartlar ve Koşullar'ı okuduğunu, anladığını ve koşulsuz olarak kabul ettiğini beyan eder. 01 SERVİS KÜNEFE , Şartlar ve Koşullar'ı her zaman değiştirme hakkını saklı tutar.

2. 01serviskunefe.yemekgo.com Çevrimiçi Sipariş Hizmetinin İşleyişi ve İçeriği

01serviskunefe.yemekgo.com çevrimiçi sipariş hizmeti, müşterilerin 01 SERVİS KÜNEFE tarafından sunulan yiyecek ve içecekleri online olarak sipariş etmelerine olanak tanır. Bu hizmet yalnızca Türkiye'deki teslimatlar için geçerlidir.

01serviskunefe.yemekgo.com çevrimiçi sipariş hizmeti, 01 SERVİS KÜNEFE 'nin sunduğu ürünlerin ek bir satış kanalını temsil eder. 01serviskunefe.yemekgo.com'deki ürün çeşidi, 01 SERVİS KÜNEFE ’nin diğer sipariş kanallarındaki ürün çeşidinden farklı olabilir. Çevrimiçi sipariş hizmetine dair kısıtlamalar saklıdır.

3. Sipariş ve Teslimat

Siparişler müşteri tarafından 01serviskunefe.yemekgo.com web sitesi üzerinden çevrimiçi olarak verilir. Müşteri, sipariş vererek, seçilen ürünleri belirtilen şartlarla satın almak için bağlayıcı ve nihai bir teklif sunmuş olur. Siparişin kabulü genellikle 01 SERVİS KÜNEFE tarafından e-posta ile onaylanır. 01 SERVİS KÜNEFE , teslimatı reddetme hakkını saklı tutar. Ürünlerin tekrar satışı yalnızca 01 SERVİS KÜNEFE ’nin kendi mağazalarında yapılabilir; genel olarak yeniden satışı yasaktır.

01serviskunefe.yemekgo.com üzerinde belirtilen minimum sipariş tutarı bağlayıcıdır. Eğer sipariş tutarı bu değeri karşılamıyorsa, eksik tutar farkı otomatik olarak eklenir.

Teslimat için müşteri adresi ve telefon numarası ile sipariş kaydedilir. Teslimat adresi Türkiye sınırları içinde olmalıdır. Tüm teslimatlar, müşteri tarafından verilen adrese yapılır.

01 SERVİS KÜNEFE , belirtilen teslimat sürelerini karşılamaya çalışacaktır. Ancak, bu süreler bağlayıcı olmayan tahmini sürelerdir ve 01 SERVİS KÜNEFE bu süreler için sorumluluk kabul etmez. Gecikmiş teslimatlar, müşteriye siparişi iptal etme veya satın alma bedelinin kısmi ya da tam olarak geri ödenmesini talep etme hakkı vermez.

Bir sipariş, 01 SERVİS KÜNEFE ’nin sorumluluğunda olmayan sebeplerle (örneğin, yanlış teslimat adresi, müşteri yokluğu vb.) gerçekleştirilemezse ya da zorlukla gerçekleştirilebilirse, müşteri ek bilgi verene kadar 01 SERVİS KÜNEFE teslimat yükümlülüğünden muaf olabilir. Müşteri, yeniden teslimat veya tazminat talep etme hakkına sahip değildir.

Kısa teslimat süreleri ve ürünlerin bozulabilir özelliği nedeniyle, siparişler değiştirilemez veya iptal edilemez, teslim edilen ürünler ise geri alınamaz ya da değiştirilemez.

4. Fiyatlar ve Ödeme

Siparişin verildiği anda 01serviskunefe.yemekgo.com üzerinde belirtilen fiyatlar bağlayıcıdır. Fiyatlar, KDV ve teslimat ücretini içerir.

Ödeme, müşteri tarafından 01serviskunefe.yemekgo.com üzerinde kredi kartı, banka kartı ya da nakit olarak teslimat esnasında yapılabilir. Fatura ile ödeme yalnızca önceden anlaşma ile mümkündür.

5. Gençlik Koruma

Alkollü içeceklerin satışı yalnızca 16 yaş ve üzerindeki kişilere bira, şarap ve şampanya için; 18 yaş ve üzerindekilere ise içki, aperatif ve alkollü içecekler için yapılabilir. 01serviskunefe.yemekgo.com üzerinden sipariş vererek, müşteri 16 ya da 18 yaş ve üzeri olduğunu ve dolayısıyla alkollü içecek satın alma hakkına sahip olduğunu beyan eder.

Alkollü içeceklerin teslimatı sırasında, 01 SERVİS KÜNEFE kimlik doğrulaması isteyebilir. Müşteri kimliğini yeterince doğrulayamaz veya yaşını kanıtlayamazsa, 01 SERVİS KÜNEFE alkollü ürünlerin teslimatını reddetme ve bu kısmı siparişten iptal etme hakkını saklı tutar. Bu konuda müşteri tarafından herhangi bir talep kabul edilmez.

6. Müşterinin Özen Gösterme Yükümlülüğü

Müşteri, sipariş formunda doğru, güncel ve eksiksiz bilgileri sağlamayı kabul eder. Bu yükümlülüklerin yerine getirilmemesi durumunda oluşacak kayıplardan veya zararlar için 01 SERVİS KÜNEFE sorumluluk kabul etmez.

01 SERVİS KÜNEFE , bilgilerin doğruluğunu kontrol etme hakkını saklı tutar ve Ş&K'lara uymayan kişileri çevrimiçi sipariş hizmetinden hariç tutabilir.

7. 01serviskunefe.yemekgo.com Web Sitesinin Erişilebilirliği ve Değişiklikleri

01 SERVİS KÜNEFE , 01serviskunefe.yemekgo.com web sitesinin ve 01serviskunefe.yemekgo.com çevrimiçi sipariş hizmetinin mümkün olan en yüksek erişilebilirliğini sağlamak için çaba gösterse de, erişilebilirliği garanti edemez.

01 SERVİS KÜNEFE , 01serviskunefe.yemekgo.com çevrimiçi sipariş hizmetini geçici veya kalıcı olarak, müşteri bilgilendirilmeden değiştirme, durdurma veya sonlandırma hakkını saklı tutar. 01 SERVİS KÜNEFE , bu değişiklikler, kesintiler veya sonlandırmalar için sorumluluk kabul etmez.

8. Bağlantılar

01serviskunefe.yemekgo.com web sitesi, başka dış web sitelerine veya kaynaklara bağlantılar içerebilir. 01 SERVİS KÜNEFE , bu web sitelerinin veya kaynakların içeriği veya erişilebilirliği üzerinde herhangi bir kontrol sahibi değildir ve bu nedenle bu içeriklerden sorumlu değildir.

9. Garanti ve Sorumluluk

Müşteri, 01serviskunefe.yemekgo.com çevrimiçi sipariş hizmetini kendi riskleriyle kullanmayı kabul eder. 01 SERVİS KÜNEFE , alerji veya intoleranslara neden olabilecek içerik ve katkı maddeleri kullanabilir. Müşterilerin gıda alerjileri hakkında bilgi almak için sipariş vermeden önce 01 SERVİS KÜNEFE ’yi telefonla aramaları önerilir.

01 SERVİS KÜNEFE , telefon hatlarının veya internet bağlantılarının arızası, işçi anlaşmazlıkları, hükümetin müdahalesi, ulaşım araçları veya enerji kaynaklarındaki beklenmedik aksaklıklar, salgın hastalıklar ya da diğer kaçınılmaz olaylar gibi mücbir sebeplerden sorumlu tutulamaz. Bu durumlar 01 SERVİS KÜNEFE ’nin hizmet sağlayıcılarıyla da gerçekleşmiş olsa dahi geçerlidir. 01 SERVİS KÜNEFE , geç teslimatlar veya yanlış teslimatlar konusunda sorumluluk kabul etmez.

10. Veri Koruma

01 SERVİS KÜNEFE , müşteri kişisel verilerinin, sözleşme gerekliliklerinin yerine getirilmesi ve pazarlama amaçları doğrultusunda toplandığını ve işlendiğini bildirir. Bu Şartları kabul ederek müşteri, kişisel verilerinin 01 SERVİS KÜNEFE tarafından işlenmesini onaylar. Kişisel verilerin işlenmesi, gizlilik politikası hükümlerine tabidir.

11. Uygulanan Hukuk ve Yargı Yetkisi

Bu sözleşme Türk hukuku'na tabidir. Anlaşmazlıklar yalnızca Türkiye'deki mahkemeler tarafından karara bağlanacaktır.